J’ai testé le «Decision Management» selon BNP ParibasMardi 14 février, j'ai rendez-vous avec L'Atelier de BNP Paribas. Au programme des réjouissances : une table ronde entre experts de la relation client sur le concept de "decision management". Vais-je succomber aux charmes de ce drôle d'outil ?
10 minutes avec l'e-BanquePopulaire, partout en France !C'est nouveau ! Désormais les 17 agences Banque Populaire régionales disposent d’un e-BanquePopulaire, agence de plein exercice offrant un service complet à distance avec visioconférence et transferts de fichiers à distance.
1 heure pour aimer sa banque avec Fortuneo !La banque en ligne Fortuneo lance une nouvelle campagne : "J'aime ma banque". Et vous, êtes-vous cap d'aimer Fortuneo ?
J’ai testé devenir célèbre avec Caisse d’EpargneLe concours "Jeunes Talents Caisse d’Epargne" est désormais officiel en régions ! A la clé : 1 000 euros et la possibilité de faire apparaître un titre sur la compilation digitale «Jeune Talents Caisse d’Epargne» qui sera diffusée sur Internet dans le cours de l'année.
Le top des (meilleures) pub de banquesLe contexte houleux d'après-crise était le prétexte idéal pour les banques de changer d'image, de signature voire d'identité... Un point sur l'année 2011, riche en campagnes publicitaires !
J'ai testé le "parlons vrai" de BNP ParibasAujourd'hui, je me suis rendue dans une agence BNP Paribas afin de tester leur politique du "parlons vrai", en posant notamment quelques questions pioché au hasard dans la publicité...
J’ai testé l’esprit d’équipe de la Société GénéraleAujourd'hui, j'ai un rencontré un Conseiller Client Société Générale dans l'espoir d'en savoir un peu plus sur l'esprit d'équipe...
J'ai testé...me taper mon banquierBertrand, mon conseiller bancaire, m'a fait découvrir la banque autrement... Récit sucré-dessalé !
1 heure pour trouver la banque qu’il me fautMarre des frais bancaires, des conseillers inopérants... Aujourd'hui, j'ai une heure pour trouver la banque qui me correspond. Let's go...
Fortuneo, sacré "Service Client de l'Année" 2011Pour la deuxième année consécutive, Fortuneo vient d'être récompensé pour son service client, élu Service Client de l'Année.